{"id":476,"date":"2013-09-09T14:28:24","date_gmt":"2013-09-09T14:28:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.art-events.de\/weblog\/?p=476"},"modified":"2013-09-09T14:45:32","modified_gmt":"2013-09-09T14:45:32","slug":"supportforum-die-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.art-events.de\/weblog\/supportforum-die-2\/","title":{"rendered":"Supportforum – die 2."},"content":{"rendered":"

Die Sache mit dem Forum speziell f\u00fcr Supportfragen ist jetzt geschaltet. Verwendet haben wir die kostenlos & umsonst Forensoftwarew von PHPBB3 – Link hier: https:\/\/www.phpbb.de\/<\/a> – die sich mit relativ wenig Aufwand realisieren l\u00e4\u00dft. Das Einzige, was man halbwegs verf\u00fcgbar ben\u00f6tigt sind a) ein gutes FTP Programm f\u00fcr die \u00dcbertragung der vielen Dateien und b) einen SQL Server beim Provider.<\/p>\n

Wenn man das alles sein eigen nennt, sich dann noch ein paar Gedanken macht, wie man z.B. die deutschen \u00dcbersetzungstext verwenden kann (Suchen in den Hilfetexten h\u00e4tte vlt auch die L\u00f6sung gebracht), dann hat man innerhalb eines Nachmittagas ein Forum.<\/p>\n

L\u00e4nger dauerte es bei uns, Foren zu erschaffen in denen auch ein User etwas eintragen konnte. Das mit „Neues Thema“ klappte nicht. Aber entweder lag es an nicht \u00fcbertragenen Rechten – oder schlicht und einfach daran, dass die Schaltfl\u00e4che in der \u00fcbersetzten Version nicht angezeigt wurde. Wir haben wohl „vergessen“, alle Verzeichnisse f\u00fcr eine korrekte \u00dcbersetzung per FTP zu \u00fcbertragen. Und wenn man im Adminmen\u00fc mal das Log liest – dann f\u00e4llt einem so etwas auch auf…<\/p>\n

However. Forum ist da. Erste Eintr\u00e4ge sind da. Das ganze Forum dient ohnehin weniger der Diskussion der User als vielmehr dazu, Supporttexte schnell und einfach zu ver\u00f6ffentlichen. Ohne jedes Mal neue HTML Seiten erzeugen zu m\u00fcssen. Ob die Foren allerdings auch von der Google Suche einbezogen werden, steht noch in den Sternen. Erst wenn die Antworten auch in den Suchmaschinen sichtbar sind, macht es Sinn. Denn andernfalls rufen uns die Leute weiter an und stellen Fragen, deren Antworten bereits lange ver\u00f6ffentlicht sind.<\/p>\n

Die Adresse zum Forum: http:\/\/www.art-events.de\/forum\/phpBB3\/index.php<\/a><\/p>\n

Aktuell mit den Unterforen:<\/p>\n